FAQ
FAQ는 고객님들이 자주 질문하시는 내용들을 담은 곳입니다.
원하시는 질문과 답변이 없으시면 제품문의 상담을 이용하여 주시기 바랍니다.
- 발주를 하고 싶은데요.
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영업사원 방문요청을 해주시면 찾아뵙고서 발주에 관하여 설명드립니다.
혹은 홈페이지 상에 회원가입을 하시면 자동으로 영업사원이 전화를 하게 되고, 이에 따라, 발주가 가능하도록 도와드리겠습니다. - 제품출하는 어떤 경로로 이루어지나요?
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요청하신 제품의 생산이 완료된 후, 1~2일 후 출하가 가능하게 됩니다. 이때 발주서에 기입하신 입고처로, YKK 출하차에 의해 배달하게 됩니다.
입고처를 따로 표기하지 않으신 경우, 발주하신 본사로 납품하게 됩니다. 선적시에는 요청하신 선사로 배달하게 되며, 이때에는 화물입고증과 SHIPPING MARK를 전달하여 주시면 됩니다.
- YKK의 결제 방식은 어떠한가요?
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해외로 수출하는 업체의 경우에는 출고 전 L/C open을 하여 주시고, 출고 후 인수증 수령하는 것을 기본방침으로 하고 있습니다.
내수업체의 경우에는 거래관계가 많지 않을 시, 선입금을 원칙으로 하고 있으나, 거래관계가 지속적이고 명확한 경우에는 월 마감후 익월 30일내 현금결제를 방침으로 하고 있습니다. 그러나 예외적인 경우, 영업 담당자와 상의하시기 바랍니다.